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El modelo EFQM aplicado a la universidad. Un caso práctico
Autor/s: Massó Pérez, Xavier+Tort-Martorell Llabrés, Xavier Data publicació: 2000 Col·lecció: TEQ, 4 ISBN: 84-8301-424-6 Sinopsi: El presente libro desarrolla un caso práctico de autoevaluación de una universidad según el Modelo de Excelencia de la EFQM. La Universidad Autónoma del Atlántico (UAA) es una universidad ficticia, cuya realidad han intentado plasmar los autores mediante la descripción de indicadores y actividades. El caso hace un recorrido por los distintos subcriterios del Modelo y describe las actividades supuestamente desarrolladas en cada uno de ellos; posteriormente se realiza una posible evaluación del caso, reflejando para cada subcriterio, además de la puntuación asignada, sus puntos fuertes y áreas de mejora. Contingut: Presentación Parte I. La Universidad Autónoma del Atlántico Parte II. Autoevaluación Nota: Aquests documents no es poden copiar ni imprimir. |
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